Отзывы о банках в Биробиджане

С 27.12.2024 в головном офисе г.Биробиджан на Шолом Алейхема 16 не могут решить, как на депозит нотариуса деньги внести, приходят неоднократные смс, что сроки переносятся, спокойно ушли на новогодние праздники, а вдова погибшего на СВО с маленьким ребенком не могут купить жильё на выделенные деньги государством. Ждут кого-то из Владивостока, чтоб он им помог, так как никогда таких операций не проводили. Когда собрались жалобу писать, то сразу оформили сами сотрудники банка обращение на безналичный перевод, хотя изначально просили внести наличными. Просто банк огромных комиссий! И даже родные п

Был в командировке. Зашел обслужиться по Сбербанк.Премьер. На стойке не было администратора, кто бы подсказал, куда идти. Навигация вела налево, нужная дверь оказалась направо. Нашел. Дверь закрыта. Зашел в соседнюю - говорят, человек ушел на обед. Альтернативы никакой не предложено. Очень удивился. Такое обслуживание по Премьер в других городах представить невозможно. Ушел, не решив вопроса. Второй балл - только за то, что небольшой город.

Хочу выразить огромную благодарность данному отделению Сбербанка за безупречную работу при оформлении ипотеки! Процесс всегда кажется сложным и пугающим, но благодаря профессионализму сотрудников всё прошло великолепно.Отдельное спасибо моему менеджеру за высочайший уровень сервиса. Всё было сделано четко, без единой описки или ошибки в документах. Менеджер не просто выполнял функции, а реально помогал: давал дельные советы, подсказывал, как избежать сложностей, и всегда был на связи. Редко встретишь такое отношение к клиенту — когда человек искренне заинтересован в результате. Рекомендую это

Самый лучший офис из всех офисов в городе. Всегда все быстро, чётко, понятно. В очереди всегда сидишь минимум времени, персонал старается обслужить всех очень быстро. Мне нравится это отделение, при возникновении любого вопроса, всегда сразу к ним.

Лучшее отделение, хорошие сотрудники во главе с руководителем. Всегда быстро и хорошо обслуживают. В офисе всегда чисто (даже текстильные диваны,😃), есть кофе и водичка для клиентов, детский уголок -все для удобства клиентов.

Доброжелательное отношение к клиентам, желание помочь в сложной ситуации. Посещение не вызывает отрицательных эмоций. Только положительные. Рекомендации: от униформы служащие не должны отклонятся. Это же не базар или подиум.

Хочу написать отзыв не об офисе и работе сотрудников, а о корпорации ВТБ в целом. Я являюсь зарплатным клиентом банка. Исходя из опыта могу сказать следующее: Банк не заинтересован в своих клиентах. У нас идет большое строительство, и мы периодически берем кредиты чтоб докупить тот или иной материал. Рассчитывая на то что я являюсь зарплатным клиентом, я оформил кредит через онлайн, получил предварительное одобрение, и меня пригласили в офис закончить заявку. Зачем!!??? После посещения офиса мне в кредите отказали. Заняли мое личное время. Заняли личное время сотрудника. Зачем эти глупые сложн

Оформляли с мужем автокредит 13.05.2026г. Согласились оформить кредит со страхованием,чтобы ставка была снижена(как нам объяснил сотрудник Евгения К.) ,нам его оформили,всё заняло очень много времени.Но,когда приехали домой нам не давали покоя слова сотрудника "программа слетает -скажите код ,который вам пришёл...." и так несколько раз. Доверившись сотруднику,что это действительно программа слетает,коды были сказаны,документы подписаны,опять же со словами сотрудника банка "сюда нажмите,сюда проваливаемся и нажимаем подписать". Так же смутили действия и слова данного сотрудника "тк кредит будет

В принципе ничего необычного. Банк таким и должен быть. Вежливые квалифицированые сотрудники с которыми приятно общаться, никто не грубит, не огрызается и не хамит. Интерьер визуально приятен, хотя я не фанат синего, но как никак это основной цвет компании, без него никуда. К офису конечно замечаний нет, но было бы неплохо поставить еще банкоматы по городу

Была на днях в банке, получала карту. Мне понравилось доброжелательность сотрудницы за 1 столом. Она мне всё хорошо объясняла, рассказала про выгодные условия - помогла кэшбэк настроить и открыть накопительный счет. Большая благодарность ей и банку ВТБ.

Прекрасный офис. Вежливые, внимательные сотрудники. Со мной работала менеджер Дарья, очень милый, приветливый и компетентный сотрудник. Офис чистый, приятная атмосфера. Продукт у банка на уровне, перешла в ВТБ с другого банка и получаю только выгоду.

Норм банк, бесплатное обслуживание карт. Персонал в отделении вежливый, сидения удобные, дали карту сразу, как заказал (у них прям есть стопка карт). Но есть минус... Мало банкоматов и отделение всего одно. Ну вот и усё.

Сам банк отличный, но работники оставляют желать лучшего. Пришла получить карту, просидела час для того, чтобы мне сказали, что у них сбой по выдачам карт которые оформлялись по ссылкам. Договорились о встрече на следующий день, дабы приняли без очереди, в начале 11 утра или в 7-ом часу вечера, на что мне был получен ответ - "да, да, хорошо". Прихожу я на следующий день вечером, а они оказываются работают до 18.00 потому что у них сокращенный день. Хоть бы кто-то сказал, но нет же, все промолчали. Вышла с психом и возвращаться туда не хотелось. Но "бог любит троицу", как говорится)) Пришла я в

Хотела оформить кредит ! Меня пригласили в банк . Открыли мне расчетный счет для бизнеса ! Далее сотрудница банка сказала что будет со мной на связи для оформления кредита ! Первый день она звонила и уточняла информацию потом пропала ! Я ей писала сказала перезвонит не перезвонила . Позже еще раз написала она прочитала и проигнорировала !! 9 дней прошло как от сотрудницы банка полный игнор ! Просила её мне сообщить какое решение по кредиту ! Если не одобрена чтобы я обратилась в другой банк ! Меня просто проигнорировали . Потом я поняла что позвали меня для галочки чтобы открыть расчетный счет

Оформляла кредитную карту в этом отделении, так как срочно потребовались деньги и одобрили достаточно большой лимит, сотрудница рассказала о выгодных условиях, что лучше забрать кредитную карту, чтобы дополнительно не выплачивать проценты. Понравился интерьер, есть доступ к wi-fi, в очереди можно заняться своими делами. Осталась довольна.

Таки и што тут скажешь, в субботу не работают, все правильно шаббат) Кроме шуток, достойный уровень обслуживания, никто не ругается с тобой из-за каких-то копеек, можно подключить интересные услуги через приложение. Мальчики и девочки работают все красивые и умненькие, приятно общаются без высокомерия. В современном мире это редкость.

Необычно... Обычно в банках не так, а тут прям как дома, столики кресла, никаких тебе витрин и надписей, персонал с ноутами, правда работают медленно но всё рассказывают, объясняют, чтоб до всех дошло. Огромные очереди это из минусов. А так всё отлично. Чудесные предложения, скидки, акции и другие бонусы. Приятно удивлены

Как банк меня устраивает полностью. Решения по кредитным заявкам и другим вопросам принимают за пару минут, сотрудники без проблем оформляют, с опытом, знают как все делается. Общаются всегда с уважением, нормально относятся к уточняющим вопросам и просьбам, например если нужно приложение, без проблем помогут.

Пришла открыть вклад и осталась очень недовольна обслуживанием сотрудника банка Эльвира.У которой не оказалась бейждика, и на вопрос" как вас зовут?" грубо ответила "ЭЛЬВИРА" Даже не знает где и как применяется промокод(звонила кому то консультировалась и во время звонка разговаривала ещё не только по моему вопросу) Некомпитентный сотрудник, не слышит, что хочет клиент делает по своему. На замечание, повышает голос и грубо разговаривает, даже подпись поставила нервничая.После такого обслуживания не хочется больше сотрудничать с совкомбанком. Хотя являюсь постоянным клиентом не первый год...

Банк неплохой, есть хорошие продукты. В данный момент получаю очень хороший кэшбэк, но только потому, что разобралась и делаю всё правильно. Также воспользовалась рассрочкой по-настоящему без процентов. Но опять же потому что разобралась!!! Если не выполнять условия, то можно пролетететь. Но это есть во всех банках, делается всё сложным, чтобы мы думали прежде чем, действовать. А если думать не хочется, тогда придется платить и переплачивать.

Самое козырное место по расположению в городе, центр, всегда есть сотрудник, который поможет с любым вопросом. Помогают пожилым правильно пополнять кредитный счёт через банкомат. Да и с оформлением кредита здесь полегче , чем с другими банками. Особенно радует возможность оплачивать всё в рассрочку .

Который раз обращаюсь в отделение и каждый раз поражаюсь насколько компетентные сотрудники работают в Совкомбанке! Отдельное спасибо Светлане, всегда поможет, расскажет, даст грамотный совет как лучше поступить в той или иной ситуации!

Обращалась в данный банк давно, была приятна удивлена обслуживанием, сотрудники вежливы, ответили на все интересующие вопросы. Очень приятно сотрудничать с банком, когда есть такие сотрудники.

Ставлю 5 звезд не банку, а сотруднику Светлане, Главному финансовому эксперту. Очень отзывчивая, помогала и беспокоилась даже в нерабочее время! На таких людях все держится. Спасибо 🙏🏼

Я никому и никогда не посоветую обращаться в данный банк, даже злейшему врагу. Заблокировав мне счëт где находились все мои средства к существованию, банк не мог в течение нескольких дней мне их вернуть, ни наличными - так как нет кассы, ни переводом по каким-то там непонятным техническим причинам, и за перевод бы они ещë и комиссию взяли! По итогу отправили в ближайший город получать мои средства наличными там. Подытожим, если вы хотите потерять деньги, нервы и время, то милости прошу, вам сюда😊

Думал "Ура! Банк около моего дома!" А оказалось... Открываются по настроению, но этого настроения как я понял у сотрудников нету. Даже если закрываются на праздники, то закрываются до даты следующих праздников. Банкоматы работают через раз, один вообще отказывался какие либо купюры. Худший банк из худших. Дополняю. Также не работают на выходных те же банкоматы! Сделали бы лучше как у сбера: банкоматы работают а офис по выходным нет.

Единственное, пока, отделение в Биробиджане. Но большинство вопросов решают на месте. 👍🏻 Жаль, что не работает в выходные. Но лучше уж так, чем никакого.

Все отлично! Сотрудница ОГОНЬ!!! Объяснила все грамотно и помогла!!!

Быстрое обслуживание. Хороший специалист. Владеют информацией.

Просто 💩, а не банк. Настолько не компетентного банка я еще не встречала. Меняла паспортные данные в данном офисе 10.09.2025. Спустя месяц у меня до сих пор не обновились данные и средства я перевести так и не могу. Горячая линия вообще непонятно для чего существует, там не могут решить никакие вопросы и отправляют в отделение банка, где тоже ничего не могут сделать. Просто отстой, отказ от ваших продуктов P.s дополняю отзыв. После моих жалоб оперативно урегулировали ситуацию, данные обновили дистанционно, и все заработало. Спасибо.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка, находящегося в г.Биробиджане, по адресу Комсомольская 6. Летом 2023 года мы подали онлайн-заявку через сайт Россельхозбанка на ипотечное кредитование по программе «Дальневосточная ипотека» для покупки квартиры в сельской местности. Предварительно ипотеку нам одобрили, но, так как у продавца недвижимости отсутствовала техническая документация на перепланировку квартиры, то от момента одобрения и до заключения сделки прошло почти 2 месяца. За это время сотрудники, а именно директор филиала Галкин В.А. и менеджер Малая Наталья, все

24 октября 25 года обратился в офис Россельхозбанка в городе Биробиджан, расположенного по адресу: ул. Комсомольская, 6. По вопросу оформления вклада (консультация). В офисе чисто, уютно, работает электронная очередь. Взял талон и он быстро вызвался к специалисту: Глущенко Елене Александровне. Елена проконсультировала меня по продуктам банка. Грамотно, чётко, быстро, качественно. Ответила на все мои вопросы: действующие процентные ставки по вкладам и накопительным счетам, почему я должен выбрать именно Россельхозбанк для размещения своим денежных средств, существуют ли пролонгации по вкладу, ч

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка! Спасибо за вашу внимательность и доброжелательность! Особенно хочу выразить благодарность управляющему офисом Галкину Вадиму Александровичу. Я являюсь клиентом банка более 5 лет. И доволен расположением банка, всегда в офисе аккуратно и чисто. Сотрудники всегда добродушны и настоящие профессионалы своего дело. Спасибо большое вам за вашу работу! Остался доволен работой банка! И всем рекомендую пользоваться услугами и продуктами банка!

Посетил офис, сегодня, чисто, уютно, очень удобно рядом остановка, все очень понравилось, заказывал пластиковую карту, сотрудники дружные, друг другу помогают. Обслуживала менеджер Самсонова Наталья, сразу видно, что человек знает свое дело и любит свою работу. Рекомендую не ходить по другим банка, когда в центре города работает дружная команда Россельхозбанка. Все на отлично! Рекомендую всем.

Очень разочарован работой отделения АТБ. Пришёл в банк, взял талон и прождал около 15 минут — за это время так и не появился ни один сотрудник, который мог бы начать обслуживать клиентов. При этом в зале находилось около 10 посетителей. Посмотрел отзывы об этом отделении на Яндексе — и самое интересное, что жалобы практически одинаковые ещё с 2024–2025 годов: люди пишут, что работает один оператор, образуются очереди, обслуживание занимает очень много времени. Сейчас уже 2026 год, но, судя по всему, ситуация совершенно не изменилась. Получается, руководство банка прекрасно знает о проблеме уже

Ужас просидели час в очереди работала одна сотрудница только . Я понимаю что девочки не закрываются на обед и ходят кушают по очереди ну так только усложняют работу себе и клиентам . Сделайте им нормальный обед !

Класс. Два раза был очередей нет, точнее никого нет. Обслужили быстро. Персонал приветливый. В общем всё хорошо.

Хороший курс, брали юани для поездки, переводы делали, все отлично!

Только в данном банке можно сделать переводы в другие страны.

Долго оформляли предварительную! заявку на кредит. При этом мне пришоось стоять пол часа.

Пользуюсь услугами банка больше года. Оформил карту и вклад. Сотрудники помогают быстро. Вопрос по начислению процентов решили за один день. Деньги по вкладу приходят точно по графику. Условия прозрачные, скрытых комиссий не увидел. Отделение чистое, сотрудники работают четко. Очередей почти нет. Банк дает удобные инструменты для контроля расходов и накоплений. Мне подходит такой формат работы.

Давно сотрудничаю с этим банком т.е. с работниками ранее Связьбанк, только положительные отзывы.

Вежливый персонал, приятное обслуживание, невысокие процентные ставки на кредит.